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オンラインによる住所の異動に関する手続き

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更新日:2026年3月18日

 市区町村をまたいで住所を変更する場合には、現在お住いの市区町村で「転出届」、新しく住む市区町村で「転入届」の手続きが必要です。また、同じ市区町村内での住所変更には、お住いの市区町村での「転居届」が必要になります。
 転出届(国外への異動を除く)に限り、政府が運営するオンラインサービス「マイナポータル」を使用して、オンラインで手続きを完結することができます。これにより、原則、転出元の市区町村窓口へ行く必要がなくなります。
 転入届・転居届については市区町村窓口での手続きが必要ですが、マイナポータルを使用し市区町村窓口へ行く日を予約できます。

  • 目次

サービスの利用要件

利用要件

 次の全てに当てはまる場合に、オンラインでの手続きが可能です。

  • 国内での引っ越しである
  • 電子証明書を設定したマイナンバーカードを持っている(同世帯の方が持っている場合でも可)
  • マイナンバーカードの氏名・住所が最新の情報である

利用に必要なもの

  • 有効な電子証明書が設定されているマイナンバーカード
  • スマートフォンを使う場合:マイナンバーカード読み取りに対応したスマートフォン
  • パソコンを使う場合:パソコン及びマイナンバーカード読み取りに対応したカードリーダー

手続きの流れ

寒河江市外へ引っ越す場合(転出届) 

  • マイナポータルの操作方法
  1. お持ちのスマートフォン等で外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。マイナポータル(外部サイト)にアクセスし、ログインする。
    ログインには、ご自身で設定した利用者証明用電子証明書の暗証番号(4桁)の入力が必要です。
  2. 「さがす」を選択し、「住まい」を選択する。
  3. 「引越しの手続き」から、引っ越す日、新しい住所、引っ越す人、関連手続き等を入力する。
  4. 入力内容を確認し、申請する。
    申請の際には、ご自身で設定した署名用電子証明書の暗証番号(最大16桁)の入力が必要です。
  5. 転入する市区町村へ行く日の予約を行う。(必須ではありません)
  • マイナポータルでの申請後
  1. 転入する市区町村窓口で転入手続きを行う。

同一世帯の方が転出する場合

 マイナンバーカードをお持ちの方と一緒に同一世帯の方が転出する場合のみ、世帯員分もまとめて手続きできます。

転出時に必要な手続き

 オンライン手続きをした場合でも、窓口での手続きが必要になる場合があります。詳しくは、次のPDFファイルをご確認ください。

寒河江市に引っ越してくる場合(転入届)

転入の場合、マイナポータルでできるのは来庁予約のみです。マイナポータルのみでは手続きが完結しませんのでご留意ください。

  1. お持ちのスマートフォン等で、外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。マイナポータル(外部サイト)にアクセスし、ログインする。
    ログインには、ご自身で設定した利用者証明用電子証明書の暗証番号(4桁)の入力が必要です。
  2. 「さがす」を選択し、「住まい」を選択する。
  3. 「引越しの手続き」から、引っ越す日、新しい住所、引っ越す人、関連手続き等を入力する。
  4. 入力内容を確認し、申請する。
    申請の際に、ご自身で設定した署名用電子証明書の暗証番号(最大16桁)の入力が必要です。
  5. 予約日の午前8時30分から午後5時の間に、市民生活課(寒河江市役所2階)で手続きする。

寒河江市内で引っ越す場合(転居届)

  • マイナポータルの操作方法

転居の場合、マイナポータルでできるのは来庁予約のみです。マイナポータルのみ手続きが完結しませんのでご留意ください。

  1. お持ちのスマートフォン等で、外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。マイナポータル(外部サイト)にアクセスし、ログインする。
    ログインには、ご自身で設定した利用者証明用電子証明書の暗証番号(4桁)の入力が必要です。
  2. 「さがす」を選択し、「住まい」を選択する。
  3. 「引越しの手続き」から、引っ越す日、新しい住所、引っ越す人、関連手続き等を入力する。
  4. 入力内容を確認し、申請する。
    申請の際に、ご自身で設定した署名用電子証明書の暗証番号(最大16桁)の入力が必要です。
  5. 予約日の午前8時30分から午後5時の間に、市民生活課(寒河江市役所2階)で手続きする。

関連項目

オンライン手続きを利用しない住民異動

 住民異動の手続きを窓口で行う場合の手順等は、次のリンク先からご確認ください。

暗証番号を忘れた場合

利用者証明用電子証明書の暗証番号(4桁)を忘れた

 お住いの市区町村窓口での再設定手続きが必要です。
 寒河江市に住民登録をしている方は、以下のページをご確認ください。

署名用電子証明書の暗証番号(最大16桁)のみ忘れた

 利用者証明用電子証明書の暗証番号(4桁)を覚えており、署名用電子証明書の暗証番号(最大16桁)のみ忘れてしまった場合は、市区町村窓口での再設定の他、コンビニエンスストアでも再設定ができます。詳しくは、地方公共団体情報システム機構ホームページをご覧ください。

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お問い合わせ

市民生活課 市民係

電話:0237-85-1854 ファックス:0237-86-2122

メール:cherry@city.sagae.yamagata.jp

こちらのメールアドレスに頂いた問合せ等については、各課のメールアドレスから返信する場合がありますので、寒河江市のドメイン(@city.sagae.yamagata.jp)からのメールを受信できるよう設定くださいますようお願いいたします。

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