ふるさと納税返礼品「『定期便』つや姫」の一部出荷不可について（報告）
更新日：2025年5月13日
令和7年5月2日付けで当市ホームページでお知らせいたしました、ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」及び「Yahoo!ふるさと納税」を経由して寄付をいただきました「『定期便』つや姫」の一部出荷不可について、出荷不可となることなく、ご寄付いただいたすべての方に「つや姫」を出荷できることとなりました。
ご寄付いただいた皆様にご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申しあげます。
対象となる返礼品
- 「毎月定期便」山形県産 無洗米つや姫 5kg 全3回（寄付額40,000円）
- 「毎月定期便」山形県産 無洗米つや姫 5kg 全6回（寄付額80,000円）
（注意）上記寄付額での寄付受付は、現在は停止しております。
ご寄付いただいた方々へのご連絡
令和7年5月8日、ポータルサイト運営事業者から対象の寄付者の方々へ、「重要：対応内容変更のご連絡」というタイトルのメールにてご連絡いたしました。
今後の対応
今回の事案は、返礼品登録事業者と返礼品提供事業者の認識の相違による在庫設定ミスが原因であることから、両者に対して指導を行い、再発防止に努めてまいります。
お問い合わせ
さくらんぼ観光課 ふるさと納税振興室
電話：0237-85-1437 ファックス：0237-86-7100
（代表）cherry@city.sagae.yamagata.jp
こちらのメールアドレスに頂いた問合せ等については、各課のメール
アドレスから
返信する場合がありますので、寒河江市のドメイン（@city.sagae.yamagata.jp）からの
メールを受信できるよう設定くださいますようお願いいたします。
